How To Use Criticism To Fuel Your Growth | by Vinita | Dec, 2022

शोर से काटो

इसमें कोई शक नहीं कि कुछ लोग आलोचना करने में बुरे होते हैं।  लेकिन क्या हम इसे प्राप्त करने में कहीं अधिक बदतर नहीं हैं?  हम नहीं जानते कि कब किसी की आलोचना को सुनना उपयोगी होता है और कब उसे विनम्रता से किनारे कर आगे बढ़ना समझ में आता है।  इस रवैये के साथ प्रतिक्रिया को अनदेखा करना आसान है कि यह आप पर लागू नहीं होता है, लेकिन असहज सच्चाई को स्वीकार करना, भले ही यह पहली बार में दर्दनाक हो, बढ़ने का एकमात्र तरीका है।
साभार: लेखक

अनुचित सलाह देना—हम सब कर चुके हैं। एक अवसर मिलने पर, एक विशेषज्ञ की भूमिका ग्रहण करना और दूसरों को यह बताना आसान है कि वे कितने गलत हैं, उनका उत्पाद पर्याप्त अच्छा क्यों नहीं है, उनका विचार कभी काम क्यों नहीं करेगा, उन्हें कैसे व्यवहार करना चाहिए, उन्हें क्या करना चाहिए। जब हम अपनी आलोचना में सही महसूस करते हैं तो अनुमति क्यों लें?

अब इसे घुमाते हैं। क्या आपके आलोचक आपको कुंद तथ्य बता रहे हैं जिन्हें आपको सुनने की आवश्यकता है? एक पल के लिए इस बारे में सोचें कि जब आप इस आलोचना के अंत में होते हैं तो आप कैसा महसूस करते हैं – क्रोधित, रक्षात्मक, नाराज, निराश, उदास, शायद थोड़ा सा भी तबाह।

अच्छा, ईमानदारी से। ये भावनाएँ स्वाभाविक हैं। भले ही यह नेकनीयत हो, आलोचना हमेशा दर्दनाक होती है। कौन यह कहना पसंद करता है कि उनका काम बेकार है या जिसे वे प्रशंसनीय मानते हैं वह काफी अच्छा होने के करीब नहीं आता है?

किसी को प्रिय, किसी को अप्रिय। किसी के लिए उपयोगी तो किसी के लिए अनुपयोगी। कुछ के लिए मूल्यवान, दूसरों के लिए बकवास। इस तरह से यह है। प्रत्येक व्यक्ति को अपनी राय रखने का अधिकार है। बहुत कम लोग इस बात की परवाह करते हैं कि आपने कुछ बनाने में कितनी मेहनत की है। जो मायने रखता है वह उनकी निजी राय है।

आलोचना के बारे में बात तब भी है जब हम जानते हैं कि हमारे रास्ते में आने वाली आलोचना अनुचित है, यहां तक ​​कि जब हम जानते हैं कि यह कुछ नीच लोगों से है, यहां तक ​​कि जब हम जानते हैं कि यह किसी भी तरह से हमारे लिए उपयोगी नहीं है, तब भी यह दर्द होता है। इसे दिल पर ले लेना, निराश महसूस करना, आत्म-संदेह में शामिल होना और इसके बारे में चिंतन करना आसान है।

इसमें कोई शक नहीं कि कुछ लोग आलोचना करने में बुरे होते हैं, लेकिन हम इसे स्वीकार करने में उससे भी बदतर हैं। हम नहीं जानते कि कब किसी की आलोचना को सुनना उपयोगी होता है और कब उसे विनम्रता से किनारे कर आगे बढ़ना समझ में आता है। इसलिए, आलोचना से बचने की कोशिश करने के बजाय, यह सीखना अधिक उपयोगी है कि बाद में कैसे कार्य करना है।

नुकसान न उठाना चुनें और आपको नुकसान महसूस नहीं होगा। नुकसान महसूस न करें और आप नहीं रहे हैं – मार्कस ऑरेलियस, एक स्टोइक दार्शनिक

क्या आप वास्तव में आलोचकों से बच सकते हैं? मुझे ऐसा नहीं लगता। कम से कम नहीं अगर आप वास्तव में व्यक्तिगत विकास की परवाह करते हैं। यदि आप फीडबैक की परवाह करते हैं, तो आपको दरवाजे खोलने और बाहर देखने की जरूरत है। आपको अपनी राय साझा करने के लिए दूसरों को आमंत्रित करने की आवश्यकता है, भले ही वह वह न हो जो आप सुनना चाहते हैं।

“मैं अखाड़े में रहना चाहता हूं। मैं अपने जीवन के साथ बहादुर बनना चाहता हूं। और जब हम बहुत हिम्मत करने का चुनाव करते हैं, तो हम अपने गधे को लात मारने के लिए साइन अप करते हैं। हम साहस चुन सकते हैं या हम आराम चुन सकते हैं, लेकिन हमारे पास दोनों नहीं हो सकते। उसी समय नहीं, ”ब्रेन ब्राउन ने अपनी पुस्तक, राइजिंग स्ट्रॉन्ग में कहा है।

भेद्यता जीत या हार नहीं है; जब परिणाम पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं होता है तो यह दिखाने और दिखाई देने का साहस होता है। अखाड़े की बहुत सी सस्ती सीटें ऐसे लोगों से भरी होती हैं जो कभी फर्श पर नहीं उतरते। वे बस एक सुरक्षित दूरी से मतलबी आलोचना करते हैं और नीचा दिखाते हैं। समस्या यह है कि जब हम लोगों की सोच की परवाह करना बंद कर देते हैं और क्रूरता से आहत महसूस करना बंद कर देते हैं, तो हम जुड़ने की अपनी क्षमता खो देते हैं। लेकिन जब हम लोगों की सोच से परिभाषित होते हैं, तो हम असुरक्षित होने का साहस खो देते हैं। इसलिए, हमें अपने जीवन में आने वाले फीडबैक के बारे में चयनात्मक होना चाहिए। मेरे लिए, यदि आप अपने गधे को लात मारने के क्षेत्र में नहीं हैं, तो मुझे आपकी प्रतिक्रिया में कोई दिलचस्पी नहीं है – ब्रेन ब्राउन

बिना किसी कारण के आपके काम की आलोचना करने वाले बहुत से लोगों में से आमतौर पर कोई ऐसा होता है जिसके पास मूल्यवान प्रतिक्रिया होती है और वह असुविधाजनक सत्य होता है जिसे आपको सुनने की आवश्यकता होती है। आप शायद ज्ञान की उस डली को खोना नहीं चाहेंगे। कभी-कभी, वह एक सलाह विकास का एक प्रमुख चालक हो सकती है, कुछ ऐसा जो आपको अपने करियर में आगे बढ़ाए, आपको अपनी स्थिति की वास्तविकता देखने में मदद करे, या आपको एक सुधारात्मक कार्रवाई लागू करे।

हमारे चारों तरफ आलोचक होने का एक फायदा है – हमारे नेक माता-पिता, सहकर्मी, बॉस, दोस्त, सोशल मीडिया और यहां तक ​​कि बिन बुलाए पड़ोसी भी। लगभग किसी भी चीज़ पर प्रतिक्रिया प्राप्त करना आसान है। लेकिन एक नकारात्मक पक्ष भी है। बहुत कम लोग वास्तव में आपको मूल्यवान प्रतिक्रिया देने की परवाह करते हैं और आपके जीवन में मूल्य जोड़ने का प्रयास करेंगे। अधिकांश बिना सोचे समझे एक क्षणभंगुर टिप्पणी के साथ दूर हो जाते हैं और यह मूल्य दूसरे व्यक्ति की सेवा करता है।

सभी आलोचकों को एक ही बाल्टी में रखने के बजाय, आमतौर पर उन्हें वर्गीकृत करना उपयोगी होता है।

इस तरह की आलोचना बिना किसी वास्तविक सार के पूरी तरह से बेकार है। आगे का रास्ता देने के बजाय, यह निष्कर्षों पर आधारित है — मुझे यह पसंद नहीं है, आपका काम काफी अच्छा नहीं है, यह बेकार है, यह मेरी उम्मीदों पर खरा नहीं उतरता, आप बेहतर कर सकते हैं।

वास्तव में, प्रतिक्रिया में शायद ही कुछ ऐसा हो जो कार्रवाई योग्य हो। इससे भी बदतर, यह विशिष्ट भी नहीं है। आप अपना सिर खुजाते रह सकते हैं और अपना कीमती समय बर्बाद कर सकते हैं, लेकिन आप कहीं नहीं जाएंगे।

यदि अस्पष्ट आलोचक ने आलोचना की कला नहीं सीखी है और योगदान देना नहीं जानता है, तो यह उपयोगी हो सकता है कि उन्हें अपनी टिप्पणी पर विस्तार करने के लिए कहा जाए। जब तक वे अर्थपूर्ण जानकारी जोड़ने के लिए खुले नहीं हैं, इससे कोई उद्देश्य पूरा नहीं होता है।

  • उन्होंने क्या देखा?
  • उन्हें विशेष रूप से क्या पसंद नहीं आया?
  • वे क्या बदला हुआ देखना चाहते हैं?
  • उन्हें क्यों लगता है कि यह मूल्य जोड़ देगा?

ये वे लोग हैं जो आपके काम पर ध्यान देने के बजाय एक व्यक्ति के रूप में आप पर हमला करते हैं। उनकी आलोचना किसी भी तरह से आपकी मदद करने का इरादा नहीं है क्योंकि ज्यादातर मामलों में यह उनके अपने गहरे बैठे डर का प्रतिबिंब है – उनकी असफलताएं, वे परिणाम जो उन्होंने प्राप्त नहीं किए, या वे लक्ष्यों का पीछा करने से डरते हैं।

वे अपने बारे में अच्छा महसूस करने के लिए दूसरों की आलोचना करते हैं, दूसरों को नीचे खींचकर खुद को ऊपर उठाते हैं— तुम एक बुरे व्यक्ति हो, तुम भयानक हो, तुम्हारा जीवन बेकार है, तुम्हारे पास वह नहीं है जो वह लेता है।

एक निश्चित मानसिकता वाला हमलावर ऐसी बातें भी कह सकता है जो उसे अच्छी लगती हैं और उसकी बुद्धिमत्ता को मान्य करती हैं। आलोचनाओं से बचना उनके लिए अपनी स्मार्टनेस स्थापित करने का एक तरीका है।

ये वे लोग हैं जो वास्तव में नुकसान पहुंचाना चाहते हैं। वे आपको गुमराह करके, कहानियाँ पकाकर, डेटा बनाकर और यहाँ तक कि दूसरों को अपनी दिशा में ले जाने के लिए झूठे दावे करके भी आनंद प्राप्त करते हैं।

उनकी आलोचना का उद्देश्य आपको बेवकूफ बनाना है, उन चीजों पर विश्वास करना है जो मौजूद नहीं हैं और आपको अपने सपनों को छोड़ना है। वे ऐसा क्यों करते हैं? दूसरों को कष्ट देना और उनके सपनों को कुचल देना बहुत संतोषजनक है।

वे सुविचारित लोगों की तरह लग सकते हैं जिनका कोई नुकसान नहीं है। आखिर दूसरों को बेवकूफ बनाना ही उनका लक्ष्य होता है। जब आप गहराई में जाते हैं, तभी आपको उनकी मंशा का एहसास होता है।

ये वही हैं जिनके बाद आपको होना चाहिए। चीजों को करने और उन्हें अच्छी तरह से करने का तरीका जानने के बहुत अनुभव के साथ, ये लोग मूल्य जोड़ने में विश्वास करते हैं, भले ही मूल्य आलोचना के रूप में पैक किया गया हो।

वे खेल को समझते हैं और आपको वह प्रतिक्रिया देने से नहीं बख्शेंगे जो आपको सुनने की जरूरत है। उनकी आलोचना कीमती है, व्यक्तिगत नहीं। खामियों को उजागर करने में आपकी मदद करते हुए यह आपकी गरिमा को बनाए रखता है। उनका मतलब कोई नुकसान नहीं है, केवल मूल्य जोड़ने की परवाह है। वे कोई व्यक्तिगत हित नहीं चाहते, केवल आपके विकास में विश्वास करते हैं।

यहां तक ​​​​कि जब यह अच्छी तरह से इरादा है, तब भी हर कोई एक ऐसा संदेश तैयार करने में महान नहीं है जो दूसरे व्यक्ति के अनुरूप हो। इसलिए, आपको संदेश के आशय के लिए शब्दों से परे जाने की आवश्यकता हो सकती है। आलोचना को थाली में परोसने की अपेक्षा न करें। इसमें आपके लिए काम है जैसा कि हम अगले चरण में देखेंगे।

लेकिन पहले फीडबैक के बारे में सोचें। आप उस व्यक्ति को कैसे देखते हैं – क्या यह अस्पष्ट आलोचक है, हमलावर है, कुख्यात मुखबिर है, या अनुभवी आलोचक है? जोर देकर सोचो।

जहां एक व्यक्ति संकट देखता है, वहीं दूसरा अवसर देख सकता है। जहाँ एक सफलता से अंधा हो जाता है, वहीं दूसरा वास्तविकता को निर्मम निष्पक्षता के साथ देखता है। जहां एक भावनाओं पर नियंत्रण खो देता है, वहीं दूसरा शांत रह सकता है। हताशा, निराशा, भय, शक्तिहीनता- ये प्रतिक्रियाएँ हमारी धारणाओं के कार्य हैं। आपको एहसास होना चाहिए: कुछ भी हमें इस तरह महसूस नहीं कराता है; हम ऐसी भावनाओं के सामने झुकना चुनते हैं — रयान हॉलिडे

जब कोई आपके काम की आलोचना करे:

आत्म-संदेह की भावनाएँ अंदर आ सकती हैं — मैं शायद इतना अच्छा नहीं हूँ, मैं काबिल नहीं हूँ, मुझे ऐसा कभी नहीं करना चाहिए था, अगर वह व्यक्ति ऐसा कह रहा है, तो यह सच होना चाहिए। स्पष्टीकरण मांगने के बजाय, आप सीधे निष्कर्ष पर पहुंच जाते हैं। आत्म-संदेह आपको जल्द ही हार मान सकता है या छोड़ सकता है।

आप केवल नुकसान देखते हैं और उनकी प्रतिक्रिया पर संदेह करते हैं – वे मेरी सफलता से जलते हैं, वे नहीं जानते कि वे क्या कह रहे हैं, वे मूल्य जोड़ने में सक्षम नहीं हैं। यह आपके लिए फीडबैक को अनदेखा कर सकता है, भले ही इसमें आपके लिए मूल्य हो।

आप न्याय महसूस करते हैं और रक्षात्मक हो जाते हैं – आपका एजेंडा मूल्य प्राप्त करने से हटकर अपने दृष्टिकोण को साझा करने और उन्हें इसे अपने तरीके से देखने की ओर ले जाता है। आप उस प्रतिक्रिया से चिपके रहते हैं जो आपके विश्वास का समर्थन करती है और आपके दृष्टिकोण के विपरीत किसी भी चीज़ को अस्वीकार करती है।

आप शांत रहें और भेद्यता चुनें — आप असहज करने वाले सच का सामना करना चाहते हैं, चाहे वह कितना भी दुखदायी क्यों न हो। अपनी भावनाओं को नियंत्रण में रखकर और अपने दिमाग को लड़ाई या उड़ान मोड में न बदलने के लिए कहकर, आप अपने आप को उन विचारों के लिए खोलते हैं जिन पर आपने पहले कभी विचार नहीं किया था। आप इस बारे में जानने के अवसर को गले लगाते हैं कि अलग-अलग लोग कैसे सोचते हैं, वे अलग-अलग प्रतिक्रिया क्यों करते हैं और वे जो संदेश देना चाहते हैं उसका वास्तविक मूल्य क्या है। आप उनके नजरिए से सोचें- उनकी मंशा क्या थी, क्या उनके लिए यह कहना आसान था, वे मेरे साथ इस आलोचना को साझा करने की परवाह क्यों करते हैं?

सबसे स्वाभाविक मानवीय प्रतिक्रिया आलोचना से बचना है। लेकिन आलोचना के बिना कोई विकास नहीं होता। इस रवैये के साथ प्रतिक्रिया को अनदेखा करना आसान है कि यह आप पर लागू नहीं होता है, लेकिन असहज सच्चाई को स्वीकार करना, भले ही यह पहली बार में दर्दनाक हो, बढ़ने का एकमात्र तरीका है।

अपने लिए चुनें। क्या आप अपनी ऊर्जा को न्यायोचित ठहराने में बर्बाद करना चाहते हैं, यह साबित करने में कि आप सही हैं और वे गलत हैं, रक्षात्मक होना, दूसरों ने क्या कहा है या क्या आप उस ऊर्जा का उपयोग परिवर्तन को लागू करने के लिए कर सकते हैं, उन क्षेत्रों की खोज करना जिनमें सुधार की आवश्यकता है, चीजों को करने के बेहतर तरीके खोजना, और फर्क करने में खुशी तलाश रहे हैं?

सकारात्मक दृष्टिकोण अपनाने से आपको सही व्यवहार को ट्रिगर करने में मदद मिलेगी। एक घास के ढेर में सुई खोजने में अभी भी काम शामिल है – हाँ, यही उपयोगी प्रतिक्रिया है। आपको शोर में कटौती करने और ज्ञान का एक टुकड़ा खोजने की जरूरत है जो आपके काम का मूल्य लाएगा। यह विज्ञान से अधिक कला है और कुछ ऐसा है जिसे केवल अनुभव के माध्यम से ही प्राप्त किया जा सकता है।

आप गलतियाँ करेंगे, आप निराश महसूस करेंगे, और कभी-कभी निराश भी होंगे, लेकिन यदि आप इसे जारी रखते हैं, तो यह आपको सीखने और विकास के मार्ग पर ले जाएगा।

आलोचना को नज़रअंदाज़ करने से भी बुरा यह है कि इसके मूल्य को स्वीकार किया जाए और फिर इसके बारे में बिल्कुल कुछ न किया जाए। गहराई से आप बदलाव को लागू करना चाहते हैं, लेकिन इसे क्रियान्वित करने के संदर्भ में नहीं आ सकते हैं।

कभी भी लंबी अवधि की क्षमता वाली किसी चीज को सिर्फ इसलिए न छोड़ें क्योंकि आप पल के तनाव से नहीं निपट सकते- सेठ गोडिन

फीडबैक को स्वीकार करना कठिन हो सकता है, लेकिन किसी बदलाव को लागू करना और भी कठिन हो सकता है, खासकर अगर यह आपके प्रिय के खिलाफ जाता है, अगर इसका मतलब है कि आप किसी चीज को छोड़ दें।

प्रतिक्रिया को संसाधित करने के लिए समय निकालें, अपना शोध करें, प्रश्न पूछें और डेटा एकत्र करें। जल्दबाजी में कोई फैसला लेने की जरूरत नहीं है। लेकिन, एक बार जब आप जान जाते हैं कि क्या बदलने की जरूरत है, तो उस पर अमल करें। इसके लिए आपको नई योजनाएँ बनाने, समायोजन करने, अपनी प्रतिबद्धताओं को बदलने, अपने लक्ष्यों को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन उन्हें न करना एक विकल्प नहीं होना चाहिए। अब, प्रत्येक परिवर्तन पर आपके तत्काल ध्यान देने की आवश्यकता नहीं है। इसलिए, बाद की तारीख के लिए प्रतिबद्ध होना ठीक है, लेकिन प्रतिबद्ध नहीं होना ऐसा नहीं करने के समान है। जब तक आप कार्य को अपने कैलेंडर पर रखने का प्रयास नहीं करते, तब तक ऐसा नहीं होने वाला है। आप इसे किसी और महत्वपूर्ण चीज़ के लिए एक तरफ धकेलते रहेंगे।

आलोचना आपको आगे बढ़ने से रोकने के लिए नहीं है, यह आपके लक्ष्यों तक तेजी से पहुंचने का एक रास्ता है, जो आपको महत्वपूर्ण चीजों को स्पष्ट रूप से देखने में मदद करता है।

अंत में, हमेशा उस व्यक्ति का धन्यवाद करें जिसने आपको उपयोगी प्रतिक्रिया दी।

आलोचना दर्द देती है, लेकिन अगर आप प्रतिक्रिया को अनदेखा करते हैं जो आपको बढ़ने में मदद कर सकती है तो यह और अधिक चोट पहुंचा सकती है:

  • सोचो: आलोचक और उनकी प्रतिक्रिया के बारे में सोचो। क्या यह शोर है या वे एक उपयोगी कहानी कह रहे हैं।
  • छँटाई: असहज सच का सामना करने के लिए शोर के माध्यम से कटौती। ज्ञान का एक छोटा सा अंश भी आपको सही दिशा में ले जा सकता है।
  • तय करें: यह तय करने की योजना बनाएं कि आप फीडबैक पर कैसे और कब कार्रवाई करने जा रहे हैं। उस पर मत बैठो।

जैसा कि लेखक जिम रोहन कहते हैं, “सफल लोग वही करते हैं जो असफल लोग करने को तैयार नहीं होते। काश यह आसान नहीं होता; काश आप बेहतर होते।”

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